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短信没有提示音可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是的话，请更改为标准模式。
2、检查手机的通知音量是否设置得足够大，如果通知音量太小或者静音，那么可能无法听到短信提示音。
3、检查是否对短信应用设置了特定的通知提醒音，如果是的话，请确保该提醒音文件完好无损，如果不确定如何操作，可以尝试重置应用设置或重新安装应用。
4、检查手机是否因为内存不足或其他原因出现卡顿，导致短信提示音无法及时弹出，如果是这种情况，可以尝试清理手机内存或重启手机。
5、检查手机的短信应用是否更新到最新版本，有时候旧版本的短信应用可能会出现问题，导致无法收到提示音，建议更新应用到最新版本。
6、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将手机恢复出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，所以在操作之前请务必备份重要数据。
7、如果问题仍然存在，可能是手机硬件问题，建议联系手机售后服务中心进行检查和维修。
方法适用于大部分手机品牌和操作系统，如果问题仍未解决，建议咨询手机品牌客服或专业技术人员获取更多帮助。